Доставка и возврат

Отправка заказов осуществляется ежедневно до 17:00 в будние дни и до 14:00 по выходным. В праздничные дни график может быть изменен, о чем мы сообщим в Instagram https://www.instagram.com/casual.trend/

Посылки мы присылаем по Новой почте по адресу, указанному при оформлении заказа. Если Вы хотите оплатить товар после получения - при оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты "наложенный платёж".

Если по заказу потребуются какие-то уточнения с нашей стороны – наш менеджер свяжется с Вами в Telegram/Viber по телефону, который Вы оставили в заказе.

Если Вы обнаружили ошибку или хотите отредактировать заказ, или уточнить детали – напишите нам на Viber/Telegram по номеру телефона (063) 122 17 92, также Вы можете написать нам в инстаграммах https://www.instagram.com/casual.trend/.

В течение 14 дней после получения посылки Вы можете возвратить или обменять товар, если он не подошел или не понравился. Пересылку в этом случае оплачивает клиент. Возвратить или обменять товар можно только при наличии всех ячеек, сохранении товарного вида изделия и отсутствии следов стирки и ношения. Если Вам пришел бракованный товар – свяжитесь с нами, и мы осуществим обмен за наш счет или возвратим деньги за товар.

ВНИМАНИЕ: если Вы обнаружили повреждение посылки на Новой почте – откажитесь от получения. В таком случае мы пошлём Вам новую посылку, а новая почта компенсирует стоимость повреждения. Если Вы заберете такую ​​посылку и в результате повреждения посылки обнаружите испорченность товара – мы оставляем за собой право отказать Вам в обмене такого товара.